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Entrega dentro de Francia continental.
Entrega en un punto de recogida de Mondial Relay, en el lugar que usted elija entre miles de puntos en Francia.
Envío gratuito en pedidos superiores a 69 €, para paquetes de hasta 3,5 kg.
Precios estándar (cesta inferior a 69 €)
| Peso del paquete | El precio incluye el IVA. |
|---|---|
| de 0 a 1 kg | 4,99 € |
| 1 a 2 kg | 5,49 € |
| 2 a 3 kg | 5,99 € |
| 3 a 4 kg | 6,49 € |
| 4 a 5 kg | 7,49 € |
| 5 a 7 kg | 9,49 € |
| 7 a 10 kg | 10,99 € |
| de 10 a 15 kg | 15,49 € |
Tarifa reducida (canasta de 69 € o más, paquete de más de 3,5 kg)
¿Tu cesta de la compra supera los 69 € pero pesa más de 3,5 kg? Te beneficias automáticamente de una tarifa reducida:
| Peso del paquete | Precio reducido con IVA incluido. |
|---|---|
| 3,5 a 5 kg | 2,99 € |
| 5 a 7 kg | 3,99 € |
| 7 a 10 kg | 4,99 € |
| de 10 a 15 kg | 6,99 € |
| 15 a 20 kg | 9,99 € |
| 20 a 30 kg | 14,99 € |
Para Córcega, el envío lo realiza Colissimo.
Entrega en Europa
Realizamos envíos a Alemania, Austria, Bélgica, España, Italia, Luxemburgo, Países Bajos y Portugal. No realizamos envíos al Reino Unido.
Envío gratuito en pedidos superiores a 99 €, para paquetes de hasta 3,5 kg.
Precios estándar (cestas inferiores a 99 €)
| Peso del paquete | El precio incluye el IVA. |
|---|---|
| de 0 a 1 kg | 6,99 € |
| 1 a 2 kg | 8,49 € |
| 2 a 3 kg | 9,99 € |
| 3 a 4 kg | 10,99 € |
| 4 a 5 kg | 13,49 € |
| 5 a 7 kg | 15,99 € |
| 7 a 10 kg | 18,99 € |
| de 10 a 15 kg | 24,99 € |
Tarifa reducida (canasta de 99 € o más, paquete de más de 3,5 kg)
| Peso del paquete | Precio reducido con IVA incluido. |
|---|---|
| 3,5 a 5 kg | 4,99 € |
| 5 a 7 kg | 6,99 € |
| 7 a 10 kg | 8,99 € |
| de 10 a 15 kg | 12,99 € |
| 15 a 20 kg | 16,99 € |
| 20 a 30 kg | 22,99 € |
Recogida en un punto de relevo
Su paquete permanecerá disponible en el punto de recogida que seleccionó durante 5 días . Transcurrido este plazo, nos será devuelto. Los gastos de envío no son reembolsables si el paquete no se recoge.
Productos frágiles
Nuestros paquetes están cuidadosamente protegidos, pero algunos productos siguen siendo delicados durante el transporte:
- Latas : Pueden sufrir algún impacto durante el transporte. No se aceptan cambios de latas abolladas.
- Los bombones moldeados (conejos, osos, huevos) son frágiles y no se pueden cambiar si llegan rotos.
- Botellas de vidrio : a pesar de la protección reforzada, aún existe la posibilidad de rotura. No se realizará ningún reembolso a menos que se presente una reclamación al momento de la entrega.
- En verano : los chocolates pueden llegar derretidos debido al calor. No se aceptarán reclamaciones por chocolates que se hayan derretido durante los meses de verano.
Recepción y quejas
Tiene derecho a abrir su paquete delante del repartidor o en el punto de recogida para comprobar su contenido. Si detecta algún problema, anótelo inmediatamente.
No se aceptarán reclamaciones si el paquete se recibió sin reserva. Para entregas en taquillas automáticas, revise su paquete allí mismo y contacte directamente con la empresa de transporte desde la taquilla.
¿Alguna pregunta sobre su entrega?
Nuestro equipo responderá a sus preguntas a través de nuestro formulario de contacto . También encontrará muchas respuestas en nuestra sección de preguntas frecuentes .